各位亲们，大家好！ 祥子论精品内容，不可错过哦，今天分享的是新QC七手法的《亲和图》的做法，一起来学习下吧。感兴趣的朋友可以关注下哦。
JK法—亲和图(Affinity diagram)
1.KJ法的概念
KJ法是日本人川喜田二朗(Kawakita Jiko)发明的，KJ是其名
的缩写。KJ法泛指利用卡片对语言资料进行归纳整理的方法。
它包括亲和图(又称A型图解、近似图解、卡片法)、分层图
等多种方法。
亲和图是KJ法的主体方法。亲和图是一种图示技术，它把收
集到的大量有关某特定主题的意见、观点、想法等语言文字资
料，按它们相互亲近的程度用图形加以归纳、汇总。
2.亲和图的用途
常用于归纳整理收集到的意见、观点和想法等语言资料。
亲和图只适用于需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决
不可的问题。不适用于速战速决或简单的问题。
3.亲和图的应用程序
①确定主题
确定主题的范围包括以下几个方面：
◆把尚未掌握的杂乱无章的事物进行系统的整理；
◆把尚未综合的杂乱思想进行整理；
◆破除已被采用的不正确的固有概念，形成新的见解；
◆逐个分析既成的思想体系和理论体系，并从中归纳
出新的思想体系；
◆把不同的人组织在一起，不一定强行一致，而是让
他们相互理解，组成工作小组；
◆领导人员不断听取下级的意见，使自己的观点、方
针得以贯彻下去。
②收集语言资料
收集语言资料的方法有：
◆直接观察法
指亲自到现场去看、去听，和问题直接接触，去掌
握事实。
◆面谈
找知情人个别谈话，掌握第一手资料。
◆查阅资料
到图书馆、资料室以及专利馆查阅有关资料。
◆运用头脑风暴法
包括个人头脑风暴法和集体头脑风暴法，以便产生
和澄清大量的意见、信息和反映。
③语言资料卡片化
把收集到的所有语言资料分别按条制成卡片，以便进
行整理。
④汇总整理卡片
把所有的卡片都汇集在一起，一张一张地去看清，反
复多次，先横向再纵向全部看过几遍以后，把内容相
近似的或比较接近的卡片归类在一起，也就是按语言
资料的密切性归成若干类。这种归类不是按逻辑性而
是按情理性归类。对于不能归类的“孤立”的卡片依然
⑤制作标签卡片
对内容相似或相近的卡片组，写出一张能代表该组
内容的主卡片，即标签卡。标签卡不能失掉卡片组
的原意，要表达生动，不能抽象化。标签卡覆盖于
这组卡片上，当作一张卡片对待。
⑥作图
把归类过程图形化即形成亲和图。
把整理好的卡片展开安排在使人容易理解的位置上
并用适当的符号画出卡片之间的联系。
4.亲和图运用的常用错误
①运用范围的错误。
在解决简单问题或需要迅速解决的问题上运用亲和图造成舍
简就繁，舍近求远的弊病。例如： 用排列图、矩阵图、因
果图等能解决的问题，就不需要用亲和图法。
②使问题复杂化。
同时用亲和图法和其他几种QC工具证明同一问题， 给人以重
复啰嗦之感。
③用亲和图法作要因论证。
亲和图法作为创造性思考问题的方法，不宜用作论据，更不能
在采用排列图、统计表及其他数理统计方法之后再反过来用亲
和图法作证明。
④整理卡片时，采用逻辑思维进行整理，画成了关联图。
图1-5今后如何进行研究开发（亲和图实例）
通过本文，希望能给大家带来帮助，好了，到这就分享完了，下编继续。喜欢的朋友请关注祥子，如需要下图中的PPT教材请在评论区回复。
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