KJ技巧方法,KJ经历

各位亲们,大家好! 祥子论精品内容,不可错过哦,今天分享的是新QC七手法的《亲和图》的做法,一起来学习下吧。感兴趣的朋友可以关注下哦。

新QC七手法的《亲和图》怎么做?

JK法—亲和图(Affinity diagram)

1.KJ法的概念

KJ法是日本人川喜田二朗(Kawakita Jiko)发明的,KJ是其名

的缩写。KJ法泛指利用卡片对语言资料进行归纳整理的方法。

它包括亲和图(又称A型图解、近似图解、卡片法)、分层图

等多种方法。

亲和图是KJ法的主体方法。亲和图是一种图示技术,它把收

集到的大量有关某特定主题的意见、观点、想法等语言文字资

料,按它们相互亲近的程度用图形加以归纳、汇总。

2.亲和图的用途

常用于归纳整理收集到的意见、观点和想法等语言资料。

亲和图只适用于需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决

不可的问题。不适用于速战速决或简单的问题。

新QC七手法的《亲和图》怎么做?

3.亲和图的应用程序

①确定主题

确定主题的范围包括以下几个方面:

◆把尚未掌握的杂乱无章的事物进行系统的整理;

◆把尚未综合的杂乱思想进行整理;

◆破除已被采用的不正确的固有概念,形成新的见解;

◆逐个分析既成的思想体系和理论体系,并从中归纳

出新的思想体系;

◆把不同的人组织在一起,不一定强行一致,而是让

他们相互理解,组成工作小组;

◆领导人员不断听取下级的意见,使自己的观点、方

针得以贯彻下去。

②收集语言资料

收集语言资料的方法有:

◆直接观察法

指亲自到现场去看、去听,和问题直接接触,去掌

握事实。

◆面谈

找知情人个别谈话,掌握第一手资料。

◆查阅资料

到图书馆、资料室以及专利馆查阅有关资料。

◆运用头脑风暴法

包括个人头脑风暴法和集体头脑风暴法,以便产生

和澄清大量的意见、信息和反映。

新QC七手法的《亲和图》怎么做?

③语言资料卡片化

把收集到的所有语言资料分别按条制成卡片,以便进

行整理。

④汇总整理卡片

把所有的卡片都汇集在一起,一张一张地去看清,反

复多次,先横向再纵向全部看过几遍以后,把内容相

近似的或比较接近的卡片归类在一起,也就是按语言

资料的密切性归成若干类。这种归类不是按逻辑性而

是按情理性归类。对于不能归类的“孤立”的卡片依然

⑤制作标签卡片

对内容相似或相近的卡片组,写出一张能代表该组

内容的主卡片,即标签卡。标签卡不能失掉卡片组

的原意,要表达生动,不能抽象化。标签卡覆盖于

这组卡片上,当作一张卡片对待。

新QC七手法的《亲和图》怎么做?

​ ⑥作图

把归类过程图形化即形成亲和图。

把整理好的卡片展开安排在使人容易理解的位置上

并用适当的符号画出卡片之间的联系。

4.亲和图运用的常用错误

①运用范围的错误。

在解决简单问题或需要迅速解决的问题上运用亲和图造成舍

简就繁,舍近求远的弊病。例如: 用排列图、矩阵图、因

果图等能解决的问题,就不需要用亲和图法。

②使问题复杂化。

同时用亲和图法和其他几种QC工具证明同一问题, 给人以重

复啰嗦之感。

③用亲和图法作要因论证。

亲和图法作为创造性思考问题的方法,不宜用作论据,更不能

在采用排列图、统计表及其他数理统计方法之后再反过来用亲

和图法作证明。

④整理卡片时,采用逻辑思维进行整理,画成了关联图。

新QC七手法的《亲和图》怎么做?

图1-5今后如何进行研究开发(亲和图实例)

通过本文,希望能给大家带来帮助,好了,到这就分享完了,下编继续。喜欢的朋友请关注祥子,如需要下图中的PPT教材请在评论区回复。

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