顺丰快递拒收需要运费吗?卖家说拒收不需要运费,还需要我出运费吗?

相信大家都知道,在购物的时候,所显示的价格是包含运费、佣金等费用的,但是很多人对于运费这方面却不是很了解,所以很是质疑顺丰拒收需要承担运费吗?如果顺丰拒收件怎么处理呢?

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顺丰拒收需要承担运费吗?

根据淘宝的规则,如果是不包邮的产品,且没有正当的拒收理由的,寄出以及退回运费需要买家(题主)承担。包邮产品,题主只承担寄回运费。

如果顺丰拒收件怎么处理呢?

1、收件人拒签后,顺丰收派员会给寄件人电话说明情况,一般寄件人会直接寄回还有一种情况是待寄件人和收件人联系了解情况后给收派员打电话说明处理情况。

2、如果寄回收派员回点部将此件交于仓管由仓管登记打运单返还,如不寄回继续派件则会再送到收件人手里。

3、顺丰客服不会也不能私自退货(除非到期或者协议会强制退回),你如果着急可以联系顺丰客服咨询具体情况,或者你联系寄方,让寄方通知顺丰客服安排退回。

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顺丰拒收退回去有运费吗?

1、快递退回收费,如果不是快递公司的责任,是收货人地址不对,或其它原因拒收,一般为原价的两倍收取,找发货方收取。

2、如果是快递公司原因:包装损坏,货物损坏,而导致收货方拒收等原因退回,则快递公司要承担责任。可以要求退回运费,并赔偿货物损失。

顺丰拒收后多久自动寄回?

1、如果收件人拒收,则会直接回寄。

2、如果三天内都联系不上收件人,快递公司会打电话给寄出人征求处理意见。如果寄方要求退回,就会退回。

3、如果发件人和收件人都联系不上,会暂存一个月。如果寄方也不要此邮件,就保留三个月后作废。

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