目前汤加国内部分地区已经取得联络了，受灾状况还在确认中，尚未接到人员伤亡报告。
据日媒转载澳洲媒体墨尔本共同社报道，新西兰总理称：直到16日白天汤加还处于通讯中断状态，依旧没能了解汤加受灾现场的情况。目前汤加全国已发布海啸预警，已观测到了80cm的海啸。据称当地有停电发生。
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说一个恐怖的事，包括汤加在内的周围群岛国家有可能面临巨大的人道主义灾难。
汤加这次断网和去年台风过后的菲律宾宿务非常相似。不管是海啸导致的基础设施破坏还是火山灰沉降次生灾害，通讯中断意味着当地面临一切问题都无法得到外界回应。
而由于这次火山灰直冲对流层顶，辐散半径达几百公里。而这也意味着火山灰扩散范围内无法进行航空作业。2014年冰岛火山喷发直接瘫痪了大半个欧洲的航空业。航空中断的情况下，国际援助无法第一时间到达，甚至只能以船只的方式前往。这会大大拖延救援和处置进度。
